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| Geschäftsbedingungen |
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 Geschäftsbedingungen herunterladen |
des encaustic-Versand - Mathias Schuldt
Rotkehlchenweg 3, 18107 Elmenhorst |
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| Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und dem encaustic-Versand – Mathias Schuldt (nachfolgend genannt: encaustic-Versand) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. |
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| Ihre Bestellung stellt an uns ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie die Bestellung an uns übermitteln, schicken wir Ihnen eine Email zu (Bestellbestätigung). Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung bei uns und führt deren Einzelheiten auf. Sie stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt zu Stande, wenn wir die bestellten Artikel an Sie versenden. Den Versand an Sie bestätigen wir mit einer zweiten Email (Versandbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt nur über die in der Versandbestätigung aufgeführten Artikel zu Stande. |
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
encaustic-Versand - Mathias Schuldt
Rotkehlchenweg 3, 18107 Elmenhorst
kontakt@encaustic-versand.de
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung |
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| Unsere Preise sind alle in EURO (€) angegeben. Sie enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Mit Erscheinen des Artikels im Online-Shop des encaustic-Versand werden die angegebenen Preise gültig. Die Buchpreise sind gebundene Preise in EURO (€). Eventuelle Preiserhöhungen bei Büchern müssen wir daher umgehend an Sie weitergeben. |
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Für Versand, Verpackung und Porto berechnen wir Ihnen, abhängig von Gewicht und Größe der Sendung, 3,00 € bzw. 4,50 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75,- € incl. MwSt. liefern wir versandkostenfrei.
Sollte Ihre Bestellung in mehrere Teillieferungen unterteilt werden, so übernimmt der encaustic-Versand das Porto für die Nachlieferungen. Wenn der Warenwert für die Nachlieferung kleiner als 10 € bzw. der Artikel voraussichtlich länger als 21 Tage nicht lieferbar ist, werden der/die Artikel nicht automatisch von uns nachgeliefert. Wir informieren Sie in diesem Fall. |
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Zum jetzigen Zeitpunkt liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
Im Normalfall liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 2-4 Arbeitstagen aus.
Unsere Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. |
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Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen bei Bestellung und Lieferung in Deutschland zur Verfügung:
Zahlung per Vorkasse: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Wenig später senden wir Ihnen dann per Email Ihre Rechnung zu. Bitte überweisen Sie nach Erhalt dieser den gesamten Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Kundennummer und der Rechnungsnummer auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung entnehmen Sie bitte der Rechnung. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, veranlassen wir die Lieferung.
Zahlung per Nachnahme: Sie bezahlen bei Erhalt der Ware den Rechnungsbetrag beim Zusteller. Dieser enthält bereits ein Nachnahmeentgelt von 2,00 EUR bzw. 4,00 EUR (abhängig von der Größe bzw. dem Gewicht der Sendung). Der Zusteller kassiert zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine überweisungsgebühr von 2,00 EUR.
Zahlung per Rechnung (Lieferschein):Sie zahlen nach Erhalt Ihrer Bestellung, den fälligen Rechnungsbetrag durch überweisung auf unser Konto. Unsere Bankverbindung entnehmen Sie bitte der Rechnung. Geben Sie bei der Zahlung bitte immer die Kunden- und die Rechnungsnummer mit an. Bei Zahlungsverzug können wir Mahnkosten sowie Verzugszinsen berechnen. Wir behalten uns vor, bei Zahlungsverzug oder negativer Kreditauskunft nur per Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern.
Bis zur Bezahlung der Bestellung bleiben die gelieferten Artikel Eigentum des encaustic-Versand und dürfen bis dahin nicht verändert oder veräußert werden. |
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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Transportschäden melden Sie bitte sofort dem Postboten/Transporteur, der einen Schadensbericht erstellt.
Viele der Artikel aus unserem Online-Shop sind für eine Weiterverarbeitung bestimmt. Prüfen Sie die Eignung bitte vor der Anwendung. Encaustic-Versand kann keine Haftung oder Gewähr übernehmen.
Entstehende Reklamationen beheben wir nach Möglichkeit schnell und weitgehend unbürokratisch. Informieren Sie uns vor einer Rücksendung bitte per Email oder Telefon. Geben Sie mit an wann und wo wir Sie erreichen können. Durch einen Rückruf von uns können viele Probleme dann schneller und kostengünstiger erledigt werden. |
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Bei uns sind Ihre Daten sicher. Beim Umgang mit Ihren Daten richten wir uns nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).
Alle Angaben, die Sie zu Ihrer Person machen, werden von uns zu jeder Zeit nur auf speziell gesicherten Serversystemen innerhalb Deutschlands gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung und Durchführung des Vertrags notwendig ist. Wir erfassen und verarbeiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung, es sei denn, Sie möchten gerne zusätzliche Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten an die jeweils mit der Auslieferung beauftragte Spedition weiter. Darüber hinaus erfolgt bei uns keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit durch Zugang zu den Einstellungen Ihres Kundenkontos einsehen, bearbeiten oder löschen.
Zur geschützten übermittlung Ihrer persönlichen Daten setzen wir das am weitesten verbreitete Verfahren, das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer), ein. Bei diesem Verfahren wird der komplette Datenverkehr (Ihre Bestellung, Ihr Name und Ihre Adressinformationen) zwischen Ihrem Browser und unserem Server verschlüsselt, so dass diese Daten nicht von Dritten "abgehört" werden können. |
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| Entscheidet sich der Nutzer, eine Produktbewertung zu verfassen, gewährt er dem encaustic-Versand eine zeitlich und örtlich unbeschränkte Lizenz zur weiteren Verwendung der Produktbewertung. Wir werden, den Verfasser stets mit den von ihm gemachten Angaben als Autor benennen (außer, er hat angegeben, anonym bleiben zu wollen). Der encaustic-Versand behält sich vor, eine Produktbewertung nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum in unserem Online-Shop anzuzeigen. Auch eine Kürzung oder änderung durch uns ist möglich. Produktbewertungen geben ausschließlich die Meinung unserer Kunden wieder. Die Inhalte müssen mit der Auffassung encaustic-Versand nicht übereinstimmen. |
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